可以做哪些品种？

答：依法持有香港证监会颁发的期货牌照，可以交易全球几乎所有期货交易所的所有期货、期权产品，包括：美国市场的农产品期货、能源期货、指数期货、外汇期货、金属期货、贵金属期货；伦敦金属交易所（LME）的铜、铝、铅、锌、镍、锡等基本金属；日本东京橡胶等工业品；香港的恒生指数、国企指数期货；以及各期货品种对应的价差、期权品种。

客户保证金如何得到安全保障？有没有自营业务？

答：完全接受香港证监会的监督和管理，客户保证金帐户和公司日常帐户严格分开，专户专用。同时，也没有自营业务。

有没有电子交易系统？交易方式有几种？是不是全天有人上班？

答：具备完善的电子交易系统，可以网上交易包括LME基本金属在内的所有主要期货品种，除网上交易外，客户还可以进行电话下单。的交易员24小时值班。

个人及公司在开户有什么要求和条件？

答：具有多年期货经验的个人可以成为的客户，境内居民同时还需要具备香港的银行帐户。由于人民币不可自由兑换，境内企业开设香港银行帐户比较困难，所以境内企业通常不能在开设期货交易帐户。如有需要以公司名义参与境外期货交易，可以在香港注册一个同名公司，然后以该公司名义开设香港的银行帐户和的期货交易帐户。

开设香港的银行账户程序如何？开户要多少钱？多长时间可以完成？开设哪个银行的最方便？

答：一般开设香港的银行帐户需要本人亲身到香港，在香港的银行柜台，携带个人身份证件和有效住址证明。现场即可办理完毕。开设银行帐户不需要预存资金。也可以联系内地大的营业网点沟通办理.

如何出入金？出入金有没有什么限制？可否快速出金（一天内完成）？如何知道出入金结果？

答：客户入金时需通过香港银行的同名帐户向客户保证金帐户划转资金。资金划转客户应及时通知公司人员并将资金划转的凭证传真或邮寄到公司。客户出金时，客户需向交易部门提出申请，将按照客户指令将该资金划转到协议的银行帐户，并通知客户。
 

如果阁下要求资金当天到帐, 可怎么办?

答：阁下可向财务部提出拨帐申请(CHATS)的要求, 现金会在当天到达阁下银行账户, 但阁下需承担任何银行受取的手续费 (参考价格:交通银行每笔HKD170/USD22) 。

如出金以支票形式, 资金要到什么时候才可运用?

答：支票形式的出金,资金要到下一个工作天下午3点后才可以运用。

如阁下是公司客户,提款单有什么额外的要求?

答：提款单应由被授权的资金调拨人签字及盖上公司印章作实。

如阁下不太懂怎样填写我司提款单?

答：请只填上客户编号, 出金金额及签署提款单, 财务部收到单后会根据阁下登记在我司的记录把余下的数据填上去, 再以录音电话和阁下确认出金。

客户入金时可选择的货币种类？

答：我司各银行接受美元和港币入金，另中国银行也可接受人民币。

入金何时可以到帐?

答： 国内汇款(TT)需要1-2个工作日，香港本地银行拨帐(CHATS)当日可以到账。

什么样的文件可以作为入金凭证?

答：网银成功转账的截图，汇款单水单，提款单复印本都可作为凭证。

如果入金忘记保存凭证怎么办?

答：我司会和银行确认是否为该客户打来的资金，如果银行无法查询，需要等到银行水单才能和客户确认入金。这可能需要5个工作日以上时间才能确认入金

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